Politica de Confidențialitate

Actualizată la 15 februarie 2025

La enqithoravale, respectăm și protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică explică în detaliu cum colectăm, folosim și protejăm informațiile pe care ni le furnizați când utilizați serviciile noastre de prioritizare bugetară.

1. Informații despre Administratorul de Date

enqithoravale SRL este administratorul datelor dumneavoastră personale, cu sediul în România la adresa: 12, strada principala nr, Călinești 727107, România. Ne puteți contacta prin email la info@enqithoravale.com sau prin telefon la +40314380001 pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale.

Suntem înregistrați conform legislației române și respectăm toate prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și ale Legii nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.

2. Tipurile de Date Personale Colectate

Date de identificare și contact

  • Nume și prenume complete
  • Adresa de email principală și secundară
  • Număr de telefon mobil și fix
  • Adresa de domiciliu și de corespondență
  • Data nașterii pentru verificarea vârstei

Informații financiare și bugetare

  • Venitul lunar și anual declarat
  • Cheltuieli recurente și categoriile acestora
  • Obiective financiare pe termen scurt și lung
  • Preferințe de economisire și investiții
  • Informații despre datorii și împrumuturi existente

Date tehnice și de utilizare

  • Adresa IP și locația geografică aproximativă
  • Informații despre dispozitivul utilizat
  • Browser-ul și versiunea acestuia
  • Timpul petrecut pe platforma noastră
  • Paginile vizitate și acțiunile efectuate

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime și necesare funcționării serviciilor noastre:

Toate datele financiare sunt prelucrate exclusiv pentru a vă oferi recomandări personalizate de bugetare și nu sunt niciodată partajate cu terțe părți în scopuri comerciale.

Analizăm informațiile financiare pentru a crea planuri bugetare adaptate situației dumneavoastră specifice. Algoritmii noștri iau în considerare venitul, cheltuielile și obiectivele pentru a sugera strategii optime de alocare a resurselor.

Utilizăm datele de contact pentru a vă trimite notificări importante despre contul dumneavoastră, actualizări ale planurilor bugetare și informații educaționale despre managementul financiar personal. De asemenea, putem folosi aceste informații pentru asistență tehnică și suport clienți.

4. Drepturile Dumneavoastră

Dreptul de acces

Puteți solicita o copie completă a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv istoricul modificărilor.

Dreptul de rectificare

Aveți dreptul să corectați orice informații inexacte sau să completați datele incomplete din contul dumneavoastră.

Dreptul la ștergere

Puteți solicita ștergerea completă a datelor în anumite condiții, cu excepția celor necesare pentru obligațiile legale.

Dreptul la portabilitate

Vă putem furniza datele într-un format structurat pentru transferul către alt furnizor de servicii similare.

Pentru exercitarea oricărui dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin email la info@enqithoravale.com, specificând clar care drept doriți să exercitați și furnizând informații suficiente pentru identificarea contului dumneavoastră. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile de la primirea cererii.

5. Perioadele de Păstrare a Datelor

7 ani
Datele financiare și tranzacțiile pentru conformitatea cu legislația fiscală română
3 ani
Informațiile de cont și preferințele utilizatorilor activi
1 an
Datele de navigare și logurile tehnice pentru securitate și optimizare
6 luni
Comunicările prin email și istoricul asistenței clienți

După expirarea perioadelor menționate mai sus, datele sunt șterse în mod automat din sistemele noastre. În cazul conturilor dezactivate la cererea utilizatorilor, ștergerea se face în termen de 30 de zile, cu excepția informațiilor pe care suntem obligați legal să le păstrăm.

6. Măsurile de Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protejarea datelor dumneavoastră. Toate informațiile financiare sunt criptate folosind standardul AES-256, iar comunicarea cu serverele noastre se face exclusiv prin protocoale securizate HTTPS cu certificate SSL actualizate.

Accesul la datele personale este restricționat doar angajaților autorizați care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea sarcinilor lor profesionale. Toți membrii echipei noastre semnează acorduri de confidențialitate și participă la cursuri regulate de sensibilizare privind protecția datelor.

Realizăm backup-uri criptate ale datelor și efectuăm teste regulate de securitate pentru identificarea vulnerabilităților. În cazul oricărei încălcări a securității datelor, vă vom informa în termen de maximum 72 de ore și vom lua toate măsurile necesare pentru limitarea impactului.

7. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră sunt procesate și stocate în principal pe servere situate în Uniunea Europeană. Pentru anumite servicii auxiliare, precum analiza performanței website-ului sau serviciile cloud, datele pot fi transferate către furnizori din țări terțe care asigură un nivel adecvat de protecție conform deciziilor Comisiei Europene.

Orice transfer internațional este realizat doar prin intermediul unor contracte care includ clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau prin alte mecanisme legale de protecție. Nu transferăm niciodată date către țări sau organizații care nu oferă garanții suficiente pentru protecția informațiilor personale.

Contact pentru Protecția Datelor

Pentru orice întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră:

Email: info@enqithoravale.com

Telefon: +40314380001

Adresa: 12, strada principala nr, Călinești 727107, România

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.